导读“农商使命与数字转型”中小银行数字化转型论坛暨郑州农商银行零售转型启动仪式在郑州举办。论坛上，郑州农商银行公布了零售业务三年规划。未来三年，该行将坚持以客户为中心的服务理念，坚持支农支小支微的市场地位，坚持建设数字化移动化金融平台化的目标方向，为全市农村居民、社区居民、企事业单位员工、个体工商户、普惠小微企业及其他新型市场创业主体提供近距离的金融服务，努力打造郑州区域内经营差异化、业务普惠化、竞争市场化、线上+线下高效率的温暖银行。截至9月底，郑州农商银行资产总额达亿元，存款余额亿元，贷款余额亿元，各项监管指标保持良好水平。10月21日，“农商使命与数字转型”中小银行数字化转型论坛暨郑州农商银行零售转型启动仪式在郑州举办。本次论坛由郑州农商银行主办，来自业内的近位代表共聚一堂，共同探讨中小银行数字化转型浪潮之下，农商银行面临的机遇和挑战。论坛现场，改制成立一周年的郑州农商银行举办零售转型仪式，并发布零售转型战略目标，开启了转型发展的新征程。河南省农村信用社联合社党委委员、副主任刘庆保，郑州农商银行党委书记、董事长徐晓峰，郑州农商银行党委副书记、行长董金泉，浙江苍南农商银行董事长王志刚，上海融至道投资管理咨询有限公司创始人金海腾，马上消费金融CTO蒋宁等出席会议。行业大咖汇聚探讨中小银行数字化转型切入点随着数字化浪潮乘风而来，商业银行创新提速，数字化转型成为银行业热议的话题，更成为不少银行寻求突围的必选路径。只是相较于大型银行在资金、技术、客户等方面的固有优势，中小银行如何探寻数字化发展的切入点？↑图为河南省农村信用社联合社党委委员、副主任刘庆保致辞。刘庆保在论坛上表示作为全省农信系统业务规模最大、发展质量较好的农商银行，一年来，郑州农商银行践行初心本源，聚焦主责主业，不断做实做强社区与民生金融服务，成绩值得肯定。在开业一周年之际，郑州农商银行开启零售战略转型，是准确把握时代趋势、加快改革创新的又一创举，也是契合省联社党委“坚定走数字化转型道路”的具体体现，更是进一步落实党中央“六稳”“六保”工作的有力举措。在数字化转型趋势下，省联社与时俱进。在今年工作会议上，河南省联社党委书记王勇指出，全省农信社要“党建引领、改革先行、融网智联、固本拓源”，强调“要把科技引领作为推动全省农信社转型发展、提质增效的有力支撑”。图为郑州农商银行党委书记、董事长徐晓峰致辞。徐晓峰在致辞中表示，中小银行数字化转型既是时代风向，也是现实倒逼，其面临的不是转不转的问题，而是怎么转的问题。目前中小银行数字化转型总体处于初步探索阶段，在体制机制、技术应用、数据治理、生态合作、风险叠加等方面仍有一些亟待破解的难题。这也是本次论坛举办的初衷，即发挥论坛的平台和资源优势，集聚业内嘉宾的专业智慧、创新思路和市场经验，为中小银行数字化转型献计献策。为探讨中小银行数字化转型的破题思路，马上消费金融CTO蒋宁、上海融至道投资管理咨询有限公司创始人金海腾、浙江苍南农商银行董事长王志刚分别从自身实践与经验出发，做了主题分享。蒋宁表示，在数字化时代，零售金融的核心竞争力主要体现在六大方面，即平台运营模式、用户体验、长尾人群、轻资产、轻结构、场景化。而要适应这一时代的新变化，金融机构需要从战略、人才及构建核心能力三个方面发力。金海腾表示，疫情下，数字化迫使银行不得不冷静思考，未来银行怎么做。之前的银行业都还在拼渠道、做利差、求规模，套取政策红利和监管红利，聚焦于传统产业、传统模式，即第一曲线。但现在银行业的第一曲线迎来转折期，需要积极打造第二曲线。“第一曲线抄作业就可以，但第二曲线是做选择题，是选择开放银行，还是平台银行？这就需要银行建立“利他”的商业模式。”王志刚表示，零售转型需要
