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TUhjnbcbe - 2023/6/11 20:49:00
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渠道多元倒逼供应链变革,社交电商人就是店

来源/物流指闻

5月31日,由物流指闻主办,发网供应链协办的“第七届中国生鲜农产品供应链发展峰会”在京召开。

商务部电商专家段战江、快行线冷链创始人刘培*、果乐乐CEO陈功伟、发网副总裁陈婵、中粮我买网副总裁白光利、远洋资本投资总监刘鹏超、九曳供应链华北区销售总监张磊、汉森商学院执行院长陈鹤天、汉森供应链集团董事长*刚,以及夏晖物流北方区总经理林昌烜、苏宁物流北京总经理胡潘等行业专家相关做出了分享。

现场分享干货满满,理论与实操案例并举,其中,发网副总裁陈婵围绕“云供应链赋能社交电商”为主题展开分享。

在其看来:基于电商业务在渠道上的多元化,加之营销场景的变化,倒逼供应链变革。在社交电商里有三种不同的形态,对应着三种不同服务的输出,如何来支撑这三种不同形态的服务的输出?陈婵认为是云供应链。

基于发网客户业务的衍生和其业务形态的研究,陈婵提出了“三三四”的见解:

第一个“三”是社交电商的三种形态:会员电商,社区团购,社群团购;第二个“三”是发网云供应链对社交电商的三种赋能:赋能会员电商——物流,附能社区团购——商流物流,赋能社群团购——商流物流;第三个“四”是发网云供应链赋能的“四朵云”模型:云仓,云配,云库存,云系统。

此外,陈婵还列举了基于发网客户的实际经验对三种社交电商形态进行了详细地剖析,同时,用数据与实例阐述了发网云供应链对社交电商的三种赋能,给出了社交电商的如今最大的一个变化是“人=店”的结论。

对于社区团购,其认为虽是过渡形态,但是团长会一直存在,此外社区团购中,生鲜品类占比高,必须先有仓,才能再开城。

对于社群团购而言,其认为社群团购中,卖的多为标品,想卖生鲜,供应商需具备一键代发等服务能力。

以下为其演讲原文:

大家好,我是来自发网的陈婵,刚才主持人讲发网是一家专门做仓配的企业,其实我们最早服务的是电商行业,我们做了13年的电商仓配业务,基于这个业务在渠道上的变化和营销场景的变化,我们的服务衍生出了很多的变化,我的主题是云供应链赋能社交电商。

昨天在上海我们有一个论坛,在那个会上就这个话题做了讨论,云供应链是我今天要讲的核心,我们服务了很多社交电商的平台,通过学习他们怎么去做生意,他们对于物流的要求到底是怎么样?基于他们业务的衍生和我们对于它的业务形态的研究,我们产生了更多新的服务的场景,我总结了一下叫“三三四”。

一、社交电商的三种形态

目前,我们认为社交电商到了第三个新的形态,这个形态具体是什么呢?我来看一下,这个是我们总结的社交电商的四种场景:

第一个场景是以线下实体为驱动的,比如经销商或者线下门店,属于一个传统的生意。

第二个场景是电商平台,它是一个以流量为驱动的渠道,我们的商家在里面做生意,通过开店的方式,付费或者免费的方式去获取这些流量。

第三个场景我们把它称之为内容电商,比如说我们现在服务一些新兴的客户,内容平台的电商的客户,他怎么去卖东西的?举个例子,这个翻页笔不在平台上买,可能会写一篇文章来推这个翻页笔,从它的外观到它的功能等等,这些方式其实都是基于内容来去做传播的,包括抖音这样的新起的视频内容平台。

最后一个场景是我今天着重要讲的社交电商,目前在社交电商这个里面,其实我们看到的最大的一个变化是“人=店”,前面的这些场景里面不管在哪里销售,它始终是有一个店铺来去做承接,这个店铺可能是线上也可能是线下,但是社交电商没有店,店以人的形式存在。比如说我来去做社区团购,我可能就是一个团长,这些群就是我的消费者,就是我要去经营的用户。

现在社交电商场景里面有哪三个形态?

第一个是会员电商,以裂变存在的行业的形态。

第二个是社区团购,是以地理位置信任为驱动。社区团购营销场景不是通过去裂变,而是每一个社区去找一个团长,通过各种各样的方式加住在小区里面人的

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