刘家堡街道：“红心℃”发挥*建品牌效应用有温度的服务带来有质感的幸福
*史学习教育开展以来，安宁区刘家堡街道*工委紧密结合安宁区委“五心”工程，全力深化打造街道“红心℃”*建惠民品牌，依托“睦邻工坊”、社区“先锋论坛”、“幸福课堂”等一系列富有特色的惠民活动载体，组织开展为民办实事实践活动，为把街道社区*组织打造成凝聚群众、服务群众、和谐温暖的*建空间做了很多尝试。优质、细致、有品质的服务也得到了辖区内居民的认可，真正发挥出*建引领下的品牌效应，用品牌带来了有温度的服务，也让居民收获到了有质感的幸福。
幸福里社区：居民“点单”触手可得定制服务
在安宁区刘家堡街道幸福里社区有块“点单”小白板，居民在上面写下了不少自己的心愿清单：“想在社区开展插花体验”、“想参与一次红色教育体验活动”……前不久，辖区的居民王德胜和小区的其他几位老人们在点单的一栏中写下里自己的点单项目：“希望能在社区现场听到传统戏曲”。但是让他们没想到的是，没过多久社区真的邀请来了专业的团队，现场为辖区的居民送上了一场“戏曲饕餮盛宴”。
04:58“社区不但点单服务好，各项服务都好！用句时髦的话说，我们对社区的喜爱始于颜值，但真的是赞于品质。”在幸福里社区，居民王德胜对记者说道。的确，走进安宁区刘家堡街道，记者首先也被他的“颜值”所吸引，现代化简约时尚的三层楼是社区*群服务中心的所在地，占地整体多平方米，各种功能室一应俱全，让人一下子爱上了这里。而在一步步的深入采访了解中，社区着力打造的*建“幸福共享·家”服务居民的*建品牌更是引人入胜：社区通过*建引领聚合力、资源整合聚优势、共驻共建聚民心，有效发挥社区*组织“聚心”作用，不但在社区内为居民提供着各项优质服务和良好的阵地作用，更是努力做到“小事不出网格，大事不出社区”，打通联系服务群众“最后一米”，而在这一项项细致的服务中，“点单”就是最有特色的服务之一。
社区“点单”服务居民“点赞收藏”
安宁区刘家堡街道的幸福里社区成立于年12月，是一个重新调整规划的社区，*群服务中心面积平方米。辖区面积0.66平方公里，含中集幸福里、梧桐苑、青春里三个物业小区和省农科院自管小区，还有正在建设中的万科璞悦澜岸小区。相比于很多城中心的老社区，幸福里社区也有着区域整齐、物业齐全等先天优势。因为社区中多为现代化建设的小区，所以在实地走访的治理中，社区发现很多居民虽然没有类似于老城区“水电管网”等老问题，却有着许多现代化的新需求，如何在大家的新需求上开展工作，更好地服务居民，社区开展了“点单”服务。
幸福里社区书记陈忠星告诉记者，其实刚开始“点单”服务主要为了更好地开展社区与物业对接工作的方面，社区向物业被培训的工作人员征求意见，收集培训的需求，精心设置课程，再向专家发出邀请，通过社区工作人员“点单”，实现培训的“个性定制”，改变以往社区工作者培训大多是“教什么学什么”的灌输式教育。培训中邀请物业工作人员参与，让物业工作人员也能从培训中收获知识。通过学、比、赛、练让社区工作人员不仅仅熟业务还要精业务，避免出现居民到社区、物业办事一问三不知的现象。
这样的“试水”取得了很好的效果，虽然是新成立的社区，但是社区和物业的联动很快很好地发挥了作用，居民不管办什么事或者对社区有什么需求，也能通过和物业的联动积极反馈到社区。这样的情况下，社区的“点单”服务更扩大到社区服务的方方面面。而在社区进门处设立的那块“小白板”就是居民“点单”的载体之一。
“*建引领微治理，点单服务不打烊”在这样一句话为标题的白板上，记者看到居民写下了自己的“点单”愿望。“我想体验写毛笔字”、“想参加一次红色教育活动”、“想体验插花”……居民写下的这些。通过“接单、审单、派单、跟单、结单、评单”这样一个闭环的服务过程，真正地让居民的心愿和希望在社区得到的服务成为现实，获得了专属化的订制服务，也让幸福“触手可得”。
记者了解到，在幸福里社区“点单”不仅仅可以写在这样的小白板上，居民还可以通过社区