12月14日，由亿欧主办的“亿欧创新者年会之企业服务峰会”在中国大饭店隆重开幕。爱分析创始人金建华、真成基金创始合伙人李剑威、AA投资创始合伙人王浩泽、盛景嘉成企业级直投业务主管赵今巍4位嘉宾进行了“企业服务投资新机会”圆桌主题讨论，以下为亿欧整理的圆桌讨论内容：
金建华：首先，请各位简单自我介绍一下。
赵今巍：我是盛景嘉成的赵今巍。和盛景网联是兄弟单位，盛景网联主要是做创新服务，盛景嘉成主要以母基金为主，但也有直投业务。B2B也是盛景的基因，盛景核心团队早年做过SaaS、ERP，一直也在做传统企业的培训和创新服务，现在在做B2B方面的布局和B2B的独角兽训练营，也在跟亿欧合作。我们希望找到好的项目和B2B领域优秀的企业家，一起来进行深度的合作。
王浩泽：我是AA投资的创始人兼CEO王浩泽，AA投资成立的时间是年，含义是希望做成“Angel与ARound”的A级机构，我们对投资企业投后服务会做得比较重，包括介绍客户、合伙人，帮助引入投资等。AA投资LP包含十几位一线的顶级资金老大或者是投企业服务的主要合伙人，所以在资本投资方面可以给企业提供一些顺利的支持。
李剑威：我是李剑威，我来自真成投资。真成投资是去年由徐小平老师和王强老师创立的针对成长级企业服务公司，企业服务里面我们投了销售易、小鱼易连等一些在不同领域做得不错的企业服务公司。关于企业服务我们也有一些想法，期待接下来的讨论。
金建华：谢谢三位的介绍。本次圆桌讨论第一个问题是关于企业级市场的边界问题。过去五年，大家在做投资和看市场的过程中，整个企业级市场有哪些变化？怎么去看待变化背后的驱动因素？
李剑威：刚刚傅淼总提到两个定义，我觉得两个领域是不太一样的，产业互联网和SaaS或者说是Xaas、SaaS这一套，在过去的五年发展都很快，产业互联网像找钢、找油，各种2B的供应链平台，有很多几十亿美元级别的公司了。很显然是产业互联网对产业形成了冲击。另外一边像SaaS，它驱动的因素有很多，包括：云计算、移动互联网等，以及对生产效率要有新的需求。这些其实都是最底层的驱动因素。我觉得到了年这种因素其实没有任何变化，只会变得更好。
我们感觉其实整个SaaS市场，包括产业互联网市场都在增长过程中，当然资本的投入有周期，有时候比如说是资本寒冬，有时候是资产过热。明显看到今年企业服务的投入，尤其如果是按传统SaaS这条线，可能跟去年比相对少一点。但是很多的公司依然增长很快。所以行业是在一个趋势上，可能中间会有一点点波动，但大趋势是不会变的。
王浩泽：我觉得总的边界变化是由小到大的过程，分为四个维度。
第一，宏观来说，面对大型企业和超大型企业市场，比如说银行、保险、运营商，我们认为他们充分接受云、SaaS、公有云有可能要到年，甚至是年，但是现在来看速度比我们想象之中要快很多。现在有非常多的巨型企业已经开始使用SaaS，已经开始使用公有云服务。大型企业的市场从这两年开始会有比较好的市场。
第二，稍微微观一点来说，从单个企业出发，大家都知道企业服务的投资热潮是从年开始的。年到现在有多长的时间？有两年的时间，如果十年之后再回来看的话，绝大多数优秀的企业服务类企业都是在年到年、年这段时间创立的，这个时候就带来一个问题，这些企业只做了一年两年的时间，他们的产品需要逐渐的做深、做复杂、做到更适合行业的一些解决方案。所以从企业的角度来说也是由小至大的过程。比如说像我们投Udesk的时候，最开始的产品可能只有两千块钱一年的客单价，但是现在有一百万一年的客户，而且也做了很多五百强级的客户，这个产品是要时间去逐步的打磨，逐步做深入。
第三，从另外一个维度看，每一个企业都希望成长，所以它的产品也会有跨界的存在。比如美国的Salesforce是行业最标杆的企业，但是它的产品是销售管理云CRM体系、客服产品和营销自动化，国内的很多企业也有这些想法，从CRM到客服到营销自动化，都逐渐融入到相邻领域，这样也能把客单价做高。这是我们看到整体行业最大的一些变化。
赵今巍：从企业市场边界的角度来讲，我倒不认为有太大变化，只不过形势发生了很多的变化。
我们从企业级应用来讲，B2B企业的本质追求不外乎三个目的，要么提高效率，要挣钱，要省钱。所有过去的四五十年的软件发展历史就是为了这三个目标存在。由于企业家能力水平的不断变化，由于技术的不断变化，围绕这三个目标的服务和产品形式不断随之发生变化，我认为这是最大的区别。
从大企业的角度来讲，大企业有三个目标，挣钱、省钱、效率，三个都要有。但是围绕着中小企业来讲，现在80后、90后出来了，最早SaaS刚出现的时候80后、70后不愿意接受，可现在80后、90后当一把手之后，慢慢会用SaaS来解决一部分效率问题。看美国的发展历史，实际上每个细分领域里头就一家软件，后面基本上都会死掉或者被合并掉，所以我认为更多的中小企业的核心还是为了活下来，因为人力成本那么高，还要面对巨头公司的压力，所以我们认为现在过去一直来讲说，效率是做SaaS很重要的事情，但是我们现在不认为效率是可能大量中小企业家最