年9月12日在长沙举行“聚心赋能—提升服务品质共创社区美好生活”高峰论坛。今年3月中物协会长沈建忠：为诚信执着喝彩，为服务提升鼓劲。今年是物业服务质量提升年。顺应中国经济由高速增长阶段转向高质量发展的总基调，落实供给侧结构性改革的具体要求，结合当前物业管理行业发展现状和面临的挑战，今年为“服务质量提升年”。
美好生活的实现需要社会每一个人的共同付出，努力实践。社区是社会的活性基因，是千万人群幸福家园的大本营，无数社区集合形成具有社会影响力的群体单位。
为深入贯彻中国物业管理协会将年定义为行业“服务质量提升年”的倡议，切实提高物业服务企业的服务意识，以更加专业化、标准化和精细化的管理和服务，提升服务质量和效益，更好地满足广大业主对优质物业服务的需求。
于年9月12日在长沙举行“聚心赋能—提升服务品质共创社区美好生活”高峰论坛，论坛以学术交流为主，邀请中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏，彩生活服务集团CEO唐学斌、CTO杨建*、深圳市之平物业管理有限公司执行总裁余绍元株洲物业协会会长马文新、长沙联合产权交易所有限公司董事长肖友义等分别做主题演讲，并邀请物业管理行业知名专家学者进行互动交流。
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